Returpolicy
Din tillfredsställelse är vår oupphörliga strävan, men om du av någon anledning inte är helt nöjd, behöver du bara välja att returnera eller byta ut produkten inom 30 dagar efter att du fått beställningen. Vår policy varar i 30 dagar.
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller ett inköpsbevis.
Vänligen returnera inte ditt köp till logistikföretaget.
Kontakta oss så gör vi allt vi kan för att hjälpa dig.
Skadade och saknade transporter
Vi transporteras av flygtransportföretag till nästan 150 olika länder / regioner,
1. För skadade föremål, kontakta oss bara via telefon eller e-post och ange kvitto och fotobevis för det skadade föremålet, vi skickar ut ersättningen omedelbart, och i vissa fall kommer den skadade artikeln inte att returneras.
2. För föremål med fel storlek (klädesplagg), - kontakta oss bara via telefon eller e-post och bifoga ett kvitto, och skicka ett foto för att bevisa varan med fel storlek. I vissa fall skickar vi en ersättare omedelbart Stycken utan att returnera gamla föremål.
3. För borttappade varor, kontakta oss bara via telefon eller e-post och ange kvitto + spårningsnummer, vi skickar omedelbart utbytesvarorna.
Kontakta oss gärna.
Lämna tillbaka
För att returnera varorna ska du returnera beställningen efter att ha fått vårt tillstånd.
För att kvalificera dig för en retur måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som den artikel du fick. Föremålet måste också använda originalförpackningen.
Present-Om artikeln är märkt som en gåva eller skickas direkt till dig eller andra efter köpet, kommer du att få ett presentkort som värdet på din retur. Efter mottagandet av den returnerade artikeln skickas presentkortet till dig via e-post.
Andra icke-returföremål:
*present kort
* Nedladdningsbara programvaruprodukter
* Säsongsartiklar, som påsk, Halloween, jul etc., såvida vi inte försenar leveransen.
* Vissa hälso- och personligvårdsprodukter
Observera, använd spårbar frakttjänst eller köp fraktförsäkring. På så sätt kan vi när som helst spåra din avkastning.
Försenad eller saknad återbetalning
- Återbetalningsprocessen tar 3-7 arbetsdagar att slutföra
- Återbetalningen kommer att beviljas direkt till samma köpmetod som du använde i vår butik (PayPal, kredit- / bankkort, Amazon Payments eller Apple Pay)
Om du inte har fått någon återbetalning ska du först kontrollera ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta en stund innan återbetalningen officiellt utfärdas.
Kontakta sedan din bank. Återbetalning av bokning tar vanligtvis lite behandlingstid.
Kontakta oss om du har slutfört alla dessa åtgärder men fortfarande inte har fått någon återbetalning.
Kontakta oss om du har andra frågor.